【企业精准服务案例⑤】政府“加” 服务 企业“减”负担

来源:联讯会展 时间:2020-04-23 11:21 点击数:425
统筹推进疫情防控和经济社会发展,昆山一手抓疫情防控不动摇,一手抓复工复产不松劲,疫情防控取得积极成效,经济社会秩序加快恢复。全市各个区镇、部门创新举措,通过开展网络课程及值班热线、开通绿色通道,精准高效服务,助力企业复工复产。
 
 
 
 
市工信局
 
协调保障重点 有序推进复工
 
 
 
疫情发生后,市工信局选派专员,与所在区镇一起,积极协调昆山永安非织造无纺科技有限公司、江苏盛纺纳米材料科技股份有限公司,服务洁宏无纺布制品生产口罩等防护物资;牵头协助重点企业赴省药监局办理二类医疗器械出口转内销资质,并首批完成省重点防疫医疗器械(医用口罩、防护服)的应急审批,为防疫物资的生产供应提供了有力保障。
 
保障产业链龙头企业复工复产是稳定全市工业经济发展的关键,市工信局牵头梳理仁宝、纬创等13家龙头企业及其一二级配套企业名单,一企一档制定产业链“树状图”,专人收集、解决企业提出的问题和困难,助力龙头企业尽快复工达产。
 
 
▲昆山洁宏无纺布制品有限公司车间
 
 
 
市行政审批局
 
审批“不见面” 服务“不掉线”
 
 
 
市行政审批局采取一系列“点穴式”精准服务,全力推进企业开工复工。碧联置业项目因疫情防控需要及国家政策调整窗口期不能及时办理用地批准手续,窗口工作人员接到电话咨询后,第一时间了解项目进程、辅导申报材料编制,协调市资规局、周市镇政府等,采取信用承诺、容缺受理方式,及时完成相关审批工作。
市行政审批局深入实施“不见面”审批,为全市企业群众提供多路径、标准化、覆盖广的在线、移动和自助式政务服务。投资建设项目审批通过远程受理、系统审批、网上出件的方式,结合移动端、电子签章等信息化手段,实现申报单位居家申报及下载打印项目批文,切实提升审批效率。
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▲视频连线,远程受理项目审批
 
 
 
市水务局
 
开通绿色通道 保障企业建设
 
 
 
市水务局及时开通排水审批绿色通道,加强服务,针对企业咨询的问题及时跟踪解决。企业可以作出承诺后先申领排水许可证,直接实行联合验收确认,疫情结束后补充完善相关手续。截至3月中旬已为5家企业临时发放有效期为1年的排水许可证,为4家企业办理前期排水方案审核,为企业后续顺利办理施工许可证提供便利。
水务审批窗口在疫情期间严格落实一次性告知、容缺受理、排水审批绿色通道等要求;对我市中小企业申报做好全流程指导。
 
 
 
▲接水资料“容缺办”、时限“压缩办”
 
 
 
市科创发展服务中心
 
引智“云”对接 服务“线上+”
 
 
 
市科创发展服务中心整理编制《2020年昆山市级产业人才科创项目申报月历》《2020年各类上级产业人才科创项目申报月历》,梳理宣传各部门新出台政策要点,通过“昆山科创”微信公众号予以公布并进行线上辅导;首次采取线上直播模式,举办第四届中国昆山创新创业大赛首场综合组新加坡场选拔赛,评审人员线上、线下同步对参赛者进行评审,实现项目展示与招才引智的“云”对接;采取电话、微信沟通形式,对全市各类人才企业复工复产情况开展摸排调研,收集掌握全市人才企业及孵化器复工复产情况,助力区镇提供复工申报咨询答疑。
 
▲招才引智“云”对接
 
 
▲线上直播中国昆山创新创业大赛
 
 
市人民检察院
 
打好“组合拳” 依法助力复工复产
 
 
 
市检察院制定《关于充分发挥检察职能依法支持疫情防控期间企业发展的10条意见》,依法高效妥善办理疫情防控期间涉企案件,支持企业平稳有序恢复生产。
疫情发生后,市检察院对20余家涉案企业统一梳理、建立台账、逐一回访,并通过“线上走访+深入企业”,全面了解企业复工存在的实际困难,最大限度减少办案对企业复工复产的不利影响;建立疫情期间企业法律服务“绿色通道”,提供网上预约、异地阅卷等便利举措,拓展“一机一柜”无接触式阅卷,确保涉企案件快速办理。

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